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Wer wir sindDie confair services Messe- und Kongreßbetreuungsges. mbH & Co. KG wurde im März 1998 gegründet; sie ist im Handelsregister beim Amtsgericht Hamburg unter der Nummer HRA 91747 eingetragen. Persönlich haftende Gesellschafterin ist die confair services GmbH (HRB 67388) mit unserem Geschäftsführer Joachim Bluhm. Unser Geschäftsführer Joachim Bluhm war zuvor - seit 1975 - aktiver Gesellschafter der Firma contro Veranstaltungsdienste GmbH und dort seit 1995 für den Geschäftsbereich Messe- und Kongreßbetreuung zuständig. Anfang 1998 wurde dieser Geschäftsbereich auf die eigens hierfür gegründete confair services GmbH & Co. KG übertragen; die Firma contro Veranstaltungsdienste GmbH beschränkt sich seither wieder - wie zuvor (1975 1995) - auf die Geschäftsbereiche Konzert- und Sportveranstaltungen. Mit dieser Aufteilung wurde den - insbesondere in organisatorischer und personeller Hinsicht - unterschiedlichen Strukturen und Anforderungen der genannten Geschäftsbereiche Rechnung getragen. |
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Was wir machenWir betreuen deutsch- und englischsprachige Veranstaltungen aller Art, insbesondere Kongresse, Messen, Tagungen, Jahreshauptversammlungen, Empfänge und ähnliche "Events" mit den dort benötigten Dienstleistungen. Den Schwerpunkt bilden dabei die Hostessen-Dienste, insbesondere die Counter-Dienste (Erfassung und Information der Veranstaltungsteilnehmer), die Saal-Dienste (Betreuung der Vorsitzenden und Vortragenden im Saal), die Publikumsinformation und die Betreuung von Besuchern an Messe- und Ausstellungsständen. Ferner führen wir die Dia-Annahme, die Dia-Vorführung, die Ausgabe und Rücknahme von Empfangsgeräten für die Simultanübersetzung, die Kontroll- und Garderobendienste sowie die Nachtbewachung von Sälen und Ausstellungsständen durch. Auch übernehmen wir das Konfektionieren des Tagungsmaterials (Packen der Kongreßtaschen). Schließlich leisten wir technische Hilfsdienste, z.B. beim Auf- und Abbau von Ausstellungsständen, Countern etc. Doch sind wir natürlich flexibel; wir wissen, daß jede Veranstaltung ihre eigenen Aufgaben schafft wie z.B. die Besetzung eines Tagungsbüros und die Begleitung von Stadtrundfahrten etc. Selbstverständlich sind wir unseren Auftraggebern auf Anfrage auch hier behilflich. |
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Wie wir arbeitenMessen und Kongresse sind zeitlich begrenzte Veranstaltungen; kein dort tätiger Dienstleister kann es sich erlauben, das benötigte Personal permanent vorzuhalten. Die in diesem Geschäft tätigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind deshalb in aller Regel Teilzeitkräfte, die nur bei Bedarf und Verfügbarkeit eingesetzt werden. Hieraus resultieren für uns - wie für unsere Mitbewerber - spezifische Probleme. Wir meinen behaupten zu dürfen, daß wir confair services diese Probleme mit dem Anspruch bestmöglicher Leistung bei größtmöglicher Sicherheit gelöst haben:
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Für wen wir arbeitenUnsere Auftraggeber sind im wesentlichen Kongreßveranstalter, Kongreßorganisatoren ("Professional Congress Organizers" bzw. "PCOs"), Aussteller und Event-Agenturen. Darüber hinaus sind für jeden seriösen Nachfrager tätig, der Bedarf an unseren Leistungen hat. |
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Wo wir arbeitenEs liegt auf der Hand, daß wir die meisten Aufträge in Hamburg und seinen zahlreichen Tagungsorten abwickeln. Im Congress Centrum der Stadt, dem "CCH" [www.cch.de], sind wir sozusagen "Stammgäste". Doch sind wir natürlich auch in anderen Bundesländern oder im Ausland tätig, sofern dies trotz der hinzukommenden Reise- und Unterbringungskosten etc. wirtschaftlich sinnvoll ist. |
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ReferenzprojekteWer in der Betreuung von Messen und Kongressen tätig ist, braucht Erfahrung. Nur die während der Abwicklung einzelner Projekte gemachten und ausgewerteten Erfahrungen ermöglichen eine kontinuierliche Verbesserung der Dienstleistungen. Wir haben diese Erfahrungen u.a. auf folgenden Veranstaltungen sammeln können:
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